著眼於任務,而不是自己。重要的是任務,你不過是僕人。
大多數企業都需要不論情況好壞都能領導的人物。重要的是領導者的基本修練得如何。
領導者頭號的基本能力,我認為是傾聽的意願、能力、和自制能力。傾聽不是技巧,而是紀律。
每個人都會傾聽,只要閉上嘴巴就可以。第二種重要能力是溝通的意願,努力讓別人了解你。
這需要無限的耐心。第三種重要的能力是不要找藉口。領導者會說:「這個結果不盡理想。我們從頭來過。」
最後一項基本能力是:領悟到自己和任務比較起來,是微不足道的。領導者看重任務甚於自己。
效能領導者能夠堅持自我風格及個人獨立性,即使他們全心投入,在交棒之後,任務會繼續進行下去;
他們將自我與任務區隔開來。有的領導者則大搞個人崇拜,希望藉此延伸自己的使命;
他們變得自我中心、虛榮,更甚者,還會心懷妒忌。
邱吉爾最令人稱道之處在於,他樂於提攜政治後進,這點始終如一。
思考與實踐:每個禮拜五下午,撥出十分鐘,思考自己過去一個禮拜在這四項能力上的表現如何:
傾聽、溝通、更正錯誤以及無私無我地奉獻於手邊的任務。
文摘自;每日遇見杜拉克,天下文化。
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